La condiciones siguientes de venta se aplicarán a todas las operaciones realizadas entre REDFIL, S.L. (Agile golf) y sus clientes.

El cliente al realizar el pedido afirma conocer los términos de las Condiciones Generales de Venta y se obliga a cumplirlas.

1.- PRIVACIDAD DE DATOS

Los datos de carácter personal que nos facilite serán incorporados a un fichero cuyo titular y responsable es REDFIL, S.L., con domicilio en Sant Elies, 29 - 08006 Barcelona, llevando a cabo un tratamiento automatizado con la finalidad de mantener la relación negocial, así como remitirle información comercial sobre nuestros productos y servicios. No obstante, de conformidad con la normativa de protección de datos, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, dirigiendo una comunicación escrita a la dirección anteriormente citada, en la que se acredite su identidad.

Se advierte que la aceptación de la presente cláusula implica, además su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales realizadas a través de correo electrónico. En su caso puede oponerse a este tratamiento y revocar el consentimiento prestado, para lo cual es suficiente con dirigir una comunicación escrita al domicilio de REDFIL, S.L. o mediante correo electrónico info@agile-golf.com.

2.- PRECIOS

Los precios de los productos incluyen I.V.A.

3.- FORMA DE PAGO

Habrá dos formas de realizar el pago:

• Por medio de tarjeta de crédito
• Por transferencia bancaria

En los pagos por transferencia bancaria el cliente recibirá un correo electrónico con los datos necesarios para efectuar la misma.

Una vez recibido el importe de la transferencia bancaria REDFIL, S.L. remitirá al cliente un correo electrónico confirmando la recepción de la misma.

4.- PRODUCTOS

Al efectuar el pedido por medio de correo electrónico el cliente acepta las características y especificaciones del producto que aparece reflejado en su pedido.

5.- ENVIOS

Los gastos de envío aparecen en la "Cesta de compra" y están incluidos en la factura.

Los costes de envío están calculados para envíos en España y fuera de España.

La mercancía será enviada en el plazo de 5 días laborables desde la confirmación del pago, para los productos en stock.

Los productos hechos a medida tendrán un plazo de envío no superior a10 días laborables desde la confirmación del pago.

6.- FACTURA

Cada pedido genera una factura cuyo original será enviado junto al pedido solicitado al domicilio de envío.

7.- GARANTIA SOBRE NUESTROS PRODUCTOS

Todos los productos están garantizados durante 2 años contra cualquier defecto de fabricación.

El inicio del período de garantía coincide con la fecha de compra. Cualquier incidencia o anomalía durante el periodo de garantía deberá ser indicada por medio de correo electrónico a info@agile-golf.com indicando sus datos, número de factura de compra y la incidencia o anomalía detectada.

La garantía no incluye en ningún caso daños producidos por el mal uso o manipulación que el producto pudiera sufrir por parte del cliente u otros.

8.- DEVOLUCIONES

Las devoluciones serán solicitadas por nuestro cliente por escrito a nuestro departamento de Atención al Cliente, indicando sus datos, número de factura de compra y el motivo de la devolución.

Sólo se admitirán devoluciones una vez confirmada la misma al cliente por correo electrónico en las siguientes condiciones:

a) Que la solicitud se realice en el plazo de 24 h. desde la recepción del producto.

b) Que el envío por parte del cliente se realice en el plazo máximo de 15 días laborables contados desde la confirmación de la devolución.

c) Que incluyan todos los embalajes originales sin deterioro alguno.

Una vez aceptada y comunicada la devolución al cliente por parte de REDFIL, S.L., éste enviará el producto a la dirección indicada, siendo los gastos de transporte a cargo del cliente y a través de la empresa que elija. La devolución del importe será efectiva tras la comprobación del material retornado en el plazo máximo de 30 días desde la recepción del mismo.

En caso de que el envío sea rehusado por el cliente por motivos ajenos a REDFIL, S.L., dicha entidad podrá reclamar los gastos de envío al destinatario del mismo, obligándose éste al pago total de los gastos de envío ocasionados.

9.- REPARACIONES

En caso de defecto de fabricación o error de montaje por parte de REDFIL, S.L. y necesidad de reparación, parcial o total del pedido, igualmente será solicitada la reclamación por el cliente a nuestro Departamento de Atención al Cliente, vía email a la dirección info@agile-golf.com, indicando sus datos, número de factura de compra y motivo de la reclamación, en este caso el Cliente recibirá instrucciones para su envío (Empresa de Transporte y un nº de cuenta) a utilizar, para que el coste del transporte sea a cargo de REDFIL, S.L. Una vez reparado será enviado al cliente sin coste alguno por su parte.

Todos los costes de envío de las reparaciones por motivos ajenos a REDFIL, S.L. correrán a cargo del cliente.

10.- RECLAMACIONES

En el caso de litigio, las partes contratantes se someten a los juzgados y Tribunales de de la Ciudad de Barcelona con expresa renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, asumiendo la parte que incumpla el contrato los gastos judiciales y extrajudiciales que se deriven de la reclamación incluido los gastos de abogados, procuradores, etc